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后来，我就再也没乱提过需求

大部分人都有过很多工作经历，或者不清楚如何选择某一份工作，或者认为大多数情况都可以一走了之。其实不然，跳槽对于心力和精力的消耗是很大的，那么我们究竟该如何做呢？什么情况下我们选择走，选择留？什么情况下我们是在做对的事？做什么事是在提升我们在公司的地位或能力？什么事又是想当然不入流？太多太多的问题，不如看下面这个故事吧。 1 大多数新入职的产品经理都会经历鸡血期，我也一样。刚入职这家电商公司的时候，...

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用户研究中常提到的“场景”，到底是什么？

用户到一个网站来，有什么样的目标，想解决什么样的问题，甚至用户如何通过这个网站来达到特定的目的，都可以通过场景的描述呈现出来。而这种场景描述，就像故事一样，告诉别人用户到你的网站来的原因和背景。　　场景对于界面设计和可用性测试来说都是非常重要的。　　一、在描述一个场景时，需要涵盖哪些方面呢? 　　一个好的场景在描述简洁的同时，还需要回答下列关键的问题　　用户是谁?人物角色可以反映出网...

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什么是用户研究员？

用户研究员研究的对象是用户，目的在于了解用户的特定需求，使用场景以及用户如何与系统进行交互；或者在目前的使用过程中的难点和期待。简而言之，用户研究员解决的问题是：用户的心理诉求、难点和使用习惯等。那么要如何成为一名优秀的用户研究员，除了不断学习还应该掌握以下几个能力：用户研究的职责： 1.运行可用性测试，以了解用户是如何与系统进行交互以及在什么情况下进行交互。 2.用户调查，问卷调整，采访...

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