不扁平的设计

Intercom Team
2016-04-04
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设计1+2,
摹客就够了!
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如果你点进这篇文章是想听听,我们扯什么下一个取代扁平化设计的视觉设计趋势,那抱歉可能你要失望了~

我们不想就拟物设计,或者扁平按钮的功能可见性展开激烈的讨论。我们只是尝试为设计引入一个新的角度,这灵感来自Nick Sousanis并受他的巨著—图形化小说“不扁平”的意象的影响。

假想这是你的设计问题,至少,这是你看到它的样子。你非常了解它,但可能你并不了解别人怎么看。

这是工程师的描述,可能在你看来如此不自然和令人费解。

那团队里的别的设计师咧?他们或许是这样看它的—完全没有抓住你所认为的问题的重点。好像来自不同的星球般的沟通障碍~

其实,或许只是角度问题...

我们的左眼和右眼结合两个单独的影像,从而集合成了我们所看到的视野。同样的,就一个问题而言,不同角度的观点有助于我们构建一个更丰富的视野。这就是所谓的不扁平的观点。

我们所面对的设计问题就是不扁平的—它有很多的围度,有很多限制和机会。是时候我们采取透视法去构建一个更好的设计决策。

打开你的第二只眼,或者借更多只~

大多数人都会很自然的想要留在舒适区,作为设计师,当我们做在电脑前的时候,我们就是安心的。我们花时间建立规范性框架,去理顺我们的工作。我们最终确立的一步一步的设计流程,大概是,我们总是从在纸上涂涂写写自己的想法开始,然后会有一个项目的原型制作期。

我们程式化了我们的工作,也压扁了自己的观点,变得高效的同时也在丢失着创造真正的创新的机会。

了解什么时候应该打破扁平

然而,有时候总是做重复的事情也会很有用,设计最适合被比作两种观念模式之间的开关:一个是开放的(探索/发散),另一个是封闭的(执行/汇聚);John Cleese在他著名的言论里很好的解释了这一观点:

“当我们在思考一个问题的时候,我们需要开放模式;但一旦我们找到一个解决方案,我们必须切换到闭合模式去实现它”

设计中最难的部分就是要在这两种模式之间切换,他们需要完全不同的心态。好的设计师需要在非常天真的相信和完全的自信之间切换。更重要的是,他们需要知道什么时候应该天真,什么时候应该自信。通常,设计师们总是太早的陷入自信满满的状态,但是一个过度自信的设计师总是会有一种扁平的视野,这通常会让他们失去一些机会。

另一方面,变得天真一点是迈向“不扁平”的第一步。它帮助我们挑战我们的习惯,或者打破常规,从不同的角度去解决问题。

从另一个角度看问题(尝试一下不会怀孕的~~)

新的观点总是伴随着一些改变而来—改变我们工作的环境,改变我们一起合作的人,改变我们在使用的工具。一个非常简单的可操作的方式就是,离开你的桌子和电脑。在一个不同的环境里工作会带来很多不可思议的新观点。这也是为什么很多大公司已经接受了设计工作室或实验室的模式。

约束也可以把你带入一个全然不同的环境,移动优先设计就是一个有趣的例子,它的成功,很大程度上源于它的发挥空间很小。移动的限制鼓励Uber把很多功能又重新拉回一键下单里,所以我们现在有了Uber-现象,所有的产品和服务都是基于智能手机的。

另一个有趣的限制方法很容易被应用到任何设计项目上,就是尝试随意任性的解决设计问题。

放大(怎么做?)缩小(为什么?)

我们解决问题的思维模式有点像分型,他们是系统的递归模式—不同的解决方案中,问题总是嵌套着问题,像一个画家总是在大视野和小细节之间切换,你要在自己所使用的模型内让思维变得敏捷。

放大,开始思考怎样回答你的问题,并且能走近一点看到细节。缩小,一步步回到第一原则,不断的问“为什么”,观察大局。

通过放大和缩小,你会发现你的设计问题是由很多小的问题组成的,但同时也呈现出很多更大的问题,有很多你可以去探索的不同的系统。发现它们之间的联系有助于你从之前看问题的视角中跳脱出来。

借助他人之眼

自己探索一个问题也不是不行,但你会花很多时间纠结在“如果这样了会怎样呢?…”“到底要怎样做…?”以及”为什么要这样做…?”.但是如果你想要走的更快更远,最好的方式莫过于通过听、找和集合别人的心智模型来构建一个发散的新视野。这不意味着你要接受或者跟随别人的观点。你只是需要意识到他们,了解它们的内涵,并以此构建自己的观点。 Nick Sousanis就这一问题也有着很好的解释:

“意识到一个人的角度是很有限的,我们要像接受必需品一般去拥抱别人的观点。”

问题是,集合新的思维模式,我们需要抛弃自己原先的观点,这一过程很难。

我们为什么在战后建立纪念馆和纪念碑?因为要解放自己的大脑。我们不必再时时想着这些事了,也不必担心有所遗忘。有了这个物化的物件像图腾般提醒我们以后,我们可以往脑子装新的观念想法了。

人们罗列待办事项是同样的道理。这确实是你思考问题的时候应该做的。无论是便利贴,故事版,还是一个原型,用一种物理形式找一个方法去解放你的心智模型吧。让一个东西来保存你的想法,你清空你的大脑准备迎接新的想法,尤其是那些来自别人的想法。因为如果我们的大脑是满的,那些想法就很容易被错失在萌芽阶段。

成为一个构建者吧

从本质上来说,设计就是建模。我们的工作是和用户、同事、甚至“未来的自己”定义与共享心智模型,通过不断地调整,逐渐让这个模型变得不那么扁平,慢慢构建一个集合了相关想法的更大更丰富的地图,这是每个设计师最重要的技能之一。

我们要不遗余力的去让我们的观点不那么扁平,因为Sousanis说过:“我们的世界没有一处是光滑和平整的”。

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